Pagamento Internacional
Em que moeda o VozParaTexto cobra fora do Brasil, que métodos de pagamento existem em cada região e por que o PIX e o boleto são exclusivos de contas brasileiras.
O VozParaTexto atende utilizadores em todo o mundo com quatro marcas regionais — vozparatexto.com.br (Brasil), vozparatexto.pt (Portugal e países lusófonos), voix2texte.fr (francofonia) e voxscriber.com (internacional). A moeda e os métodos de pagamento seguem a região da sua conta, não o site que visitou.
Em que moeda você paga
| Região da conta | Moeda |
|---|---|
| Brasil | Real (BRL) |
| União Europeia, Espaço Económico Europeu e Reino Unido | Euro (EUR) |
| Resto do mundo (EUA, Canadá, Japão…) | Dólar (USD) |
Contas de fora do Brasil nunca são cobradas em reais: o checkout usa exclusivamente o preço regional na sua moeda. Os valores por plano em cada moeda estão na tabela de Planos e preços — note que há quatro tabelas de preço (Brasil, EUA, Europa e Portugal, que tem valores promocionais próprios em euro).
Métodos de pagamento por região
| Região | Assinatura | Compra avulsa |
|---|---|---|
| Brasil | Cartão ou PIX Automático | Cartão ou PIX |
| Portugal | Cartão | Cartão, SEPA ou Multibanco |
| Demais regiões | Cartão | Cartão |
PIX (avulso e Automático) e boleto são exclusivos de contas com faturação no Brasil. Se a sua conta é de outra região, essas opções nem aparecem — e não há como pagar uma conta estrangeira por PIX.
Impostos e valor final
O preço exibido no checkout é o valor final — não somamos impostos à parte. Se o seu cartão for emitido num país diferente da moeda de cobrança, o banco emissor pode aplicar taxas próprias de conversão (IOF/spread), fora do nosso controlo.
Onde ficam os seus dados
A residência dos dados acompanha a região: contas da Europa têm base de dados e ficheiros em centros de dados na Europa (Amesterdão), as restantes regiões nos EUA (Chicago). Detalhes em Domínios e regiões.
Perguntas frequentes
Sou brasileiro a viver fora — posso pagar por PIX?
Só se a sua conta tiver faturação Brasil. Contas com região de faturação estrangeira pagam por cartão (ou SEPA/Multibanco, em Portugal) na moeda regional.
Porque é que o preço em euros de Portugal é diferente do resto da Europa?
Portugal tem tabela promocional própria (ex.: Lite €3,90 vs €4,90 no resto da UE). O checkout aplica automaticamente a tabela da sua região.
A minha fatura veio em dólares, mas sou da Europa.
A moeda segue a região registada na conta. Se a sua região está errada (ex.: conta criada em viagem), fale com o suporte para a rever.
Vocês emitem nota fiscal para clientes fora do Brasil?
A NFS-e é um documento fiscal brasileiro, emitido para pagamentos por PIX/boleto no Brasil. Clientes internacionais têm os recibos de pagamento do cartão (via portal de faturação).
O preço tem algum imposto à parte?
Não — o valor do checkout é final. Taxas de conversão do seu banco, quando existem, são cobradas pelo emissor do cartão.
Continue aprendendo
- Planos e preços - Tabelas em reais, dólares e euros
- Pagar com cartão - Como funciona o checkout Stripe
- Domínios e regiões - Onde os seus dados residem
- Pagar com PIX - Para contas no Brasil
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