Cupões e Promoções
Regras dos cupões de desconto do VozParaTexto: onde aplicar, por que alguns valem só na primeira cobrança, cupões de afiliados e o desconto de retenção.
Cupões de desconto funcionam tanto no checkout com cartão como na compra por PIX. Este artigo explica as regras que valem para todos os cupões — e porque às vezes um código "não funciona".
Onde aplicar
- Cartão (Stripe): aplique o código no campo de cupão do checkout. Quando não há desconto pré-aplicado, o próprio checkout aceita códigos promocionais digitáveis.
- PIX: informe o cupão antes de gerar o QR — o desconto é validado no servidor e o valor do QR já vem reduzido.
Regras que todo cupão pode ter
Cada cupão carrega as suas próprias condições, verificadas na hora:
- Validade (data de início e fim);
- Limite global de usos — quando esgota, o código deixa de funcionar;
- Apenas primeira compra — muitos cupões são exclusivos para quem nunca comprou;
- Valor mínimo de compra;
- Planos elegíveis — o cupão escalonado público (PROMO), por exemplo, vale para os planos Avançado, Profissional e Premium, mas não para o Lite.
Por padrão, o desconto vale só para a primeira cobrança da assinatura — a partir da segunda mensalidade, o valor volta ao preço normal. Cupões especiais podem ter duração de vários meses, mas isso é exceção e vem indicado na oferta.
Cupões de afiliados
Códigos divulgados por criadores de conteúdo parceiros (ex.: JOAO20) dão desconto de até 20% e, ao mesmo tempo, registam a indicação para o parceiro. Duas regras:
- Você não pode usar o seu próprio cupão de afiliado;
- Se você já tiver sido indicado por outro link antes, a primeira indicação prevalece.
Desconto de retenção
Vai cancelar? No fluxo de cancelamento oferecemos 30% de desconto por um ciclo de cobrança para você reconsiderar. A oferta não se acumula: se já existe outro desconto ativo na assinatura, ela não pode ser aplicada.
Perguntas frequentes
O meu cupão diz 'não disponível para o plano selecionado' — porquê?
O cupão tem lista de planos elegíveis. O caso mais comum é o cupão escalonado PROMO, que não cobre o plano Lite — escolha Avançado, Profissional ou Premium, ou use outro código.
O desconto vale para sempre?
Em geral, não: vale para a primeira cobrança. A renovação volta ao preço normal, a menos que a oferta diga explicitamente que dura mais meses.
O código não funciona — o que verificar?
Prazo de validade, limite de usos (pode ter esgotado), se é só para a primeira compra, valor mínimo e plano elegível. Se tudo parecer certo, envie o código para o suporte verificar.
Posso usar cupão a pagar com PIX?
Sim — o desconto é aplicado antes de gerar o QR.
Sou afiliado — posso comprar com o meu próprio código?
Não, o auto-uso é bloqueado. O cupão de afiliado é para os seus indicados.
Continue a aprender
- Planos e preços - Valores sem desconto
- Pagar com PIX - Cupão na compra por PIX
- Pagar com cartão - Cupão no checkout Stripe
- Como cancelar a sua assinatura - Onde aparece a oferta de retenção
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