Definições de Privacidade
Aprenda a configurar a privacidade e segurança no VozParaTexto. RGPD, eliminação automática de dados.
Definições de Privacidade
Controlo total sobre os seus dados pessoais. Configure retenção, anonimização, auditoria e garanta conformidade com o RGPD, LGPD e outras regulamentações.
Funcionalidades de Privacidade e Segurança
Encriptação de Ponta a Ponta
Máxima Segurança - Todos os dados são encriptados durante a transmissão e armazenamento.
Características técnicas:
- AES-256 para ficheiros em repouso
- TLS 1.3 para transmissão
- Chaves únicas por utilizador
- Rotação automática de chaves
- Zero-knowledge encryption
Controlo de Retenção
Configurável - Defina durante quanto tempo os seus dados serão armazenados.
Características técnicas:
- Eliminação automática configurável
- Períodos de 1 dia a 7 anos
- Notificações antes da eliminação
- Eliminação permanente e irrecuperável
Auditoria e Registos
Transparência - Acompanhe todas as ações realizadas nos seus dados.
Características técnicas:
- Registo completo de acessos
- Registo de descargas e partilhas
- Trilha de auditoria imutável
- Exportação de relatórios de auditoria
Definições de Retenção de Dados
Como Configurar
Aceda às Definições
Retenção de Ficheiros
Retenção de Transcrições
Eliminação Automática
Confirme
Períodos Disponíveis
| Período | Recomendado para | Notas | |---|---|---| | 1 dia | Dados altamente sensíveis | Eliminação imediata após transcrição | | 7 dias | Utilização temporária | Padrão para retry de transcrições | | 30 dias | Utilização geral | Tempo para rever e exportar | | 90 dias | Projetos em curso | Período de projeto médio | | 1 ano | Arquivo de longo prazo | Conformidade fiscal | | 7 anos | Compliance empresarial | Requisitos regulatórios |
A eliminação de dados é permanente e irrecuperável. Certifique-se de que exportou todas as transcrições necessárias antes de configurar períodos curtos de retenção.
Conformidade Regulatória
RGPD (Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados - UE/Portugal)
O VozParaTexto está em conformidade com o RGPD:
- Base legal: Consentimento explícito e execução de contrato
- Direito de acesso: Exporte todos os seus dados a qualquer momento
- Direito de eliminação: Solicite a eliminação completa dos dados
- Portabilidade: Exporte dados em formato estruturado (JSON)
- Minimização: Recolhemos apenas dados necessários para o serviço
- Segurança: Encriptação AES-256 e TLS 1.3
LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados - Brasil)
- Data Processing Agreement (DPA) disponível sob solicitação
- Transferência internacional: Dados processados com salvaguardas adequadas
- Encarregado de Dados (DPO): Disponível para contacto via suporte
- Notificação de violação: Dentro de 72 horas conforme exigido
Controlo de Dados Pessoais
Exportar os seus Dados
Aceda a Privacidade
Solicite Exportação
Aguarde Processamento
Descarregue o Ficheiro
Eliminar a sua Conta
Aceda às Definições
Solicite Eliminação
Período de Carência
Eliminação Permanente
A eliminação de conta remove permanentemente: perfil, transcrições, histórico de pagamentos, definições e todos os dados associados. Esta ação não pode ser desfeita após o período de carência.
Segurança da Conta
Autenticação em Dois Fatores (2FA)
Proteja a sua conta com uma camada adicional de segurança:
- Aceda a Definições → Segurança
- Ative "Autenticação em dois fatores"
- Digitalize o QR code com a sua aplicação autenticadora (Google Authenticator, Authy, etc.)
- Introduza o código de verificação
- Guarde os códigos de recuperação num local seguro
Gestão de Sessões
- Visualize todas as sessões ativas
- Encerre sessões em dispositivos desconhecidos
- Configure a expiração automática de sessões
- Limite máximo de 5 sessões simultâneas
Notificações de Segurança
Configure alertas para:
- Início de sessão num novo dispositivo
- Alteração de palavra-passe
- Alteração de email
- Tentativas de acesso suspeitas
- Exportação de dados
Ative a autenticação em dois fatores (2FA) para máxima segurança da sua conta. Isto impede o acesso não autorizado mesmo que a sua palavra-passe seja comprometida.
Perguntas Frequentes
Os meus ficheiros de áudio são armazenados?
Sim, temporariamente para processamento. Pode configurar a eliminação automática após a conclusão da transcrição. O período padrão é 30 dias.
Quem tem acesso aos meus dados?
Apenas o utilizador e, quando necessário, a equipa técnica para suporte. Utilizamos encriptação de ponta a ponta e controlos de acesso rigorosos.
Como solicitar a eliminação dos meus dados?
Aceda a Definições → Privacidade → "Eliminar os Meus Dados" ou entre em contacto com o suporte. A eliminação é processada em até 30 dias.
Continue a aprender
- Definições da Conta - Personalize o seu perfil e preferências
- Gestão de Equipas - Controlo de acesso para equipas
- Integração via API - Segurança na integração via API