Plano da Empresa: Pool de Ciclos, Plano em Vigor e Acervo Encriptado
Como o plano empresarial funciona no dia a dia: pool de ciclos partilhado, plano em vigor para os membros, limite por pessoa, acervo da empresa encriptado e acesso de ex-membros.
Ao entrar numa organização com plano empresarial ativo, duas coisas mudam: os seus recursos passam a vir do plano da empresa e as suas transcrições de trabalho entram no acervo da organização. Este artigo explica as duas.
Plano em vigor: o plano da empresa vale para si
Um membro de organização ativa usa o plano da organização em vez do plano pessoal — engines disponíveis, formatos de exportação, limites de ficheiro, tudo. O seu plano pessoal continua a existir (não é alterado), mas fica “adormecido” enquanto a empresa o cobre. Isto é válido no site e no WhatsApp.
Se pertencer a mais de uma empresa, é válido o plano da organização em foco no momento — a troca é feita no painel.
Pool de ciclos partilhado
- A organização tem um saldo único de ciclos que todos os membros consomem. Cada transcrição de um membro é debitada do pool da empresa, não do saldo pessoal.
- O OWNER/ADMIN pode definir um limite de ciclos por membro (geral ou individual). Quem atinge o limite recebe o erro
MEMBER_CYCLE_LIMIT_EXCEEDEDe deixa de consumir até à próxima renovação — o resto da equipa continua normalmente. - Na renovação, o pool é reposto para o valor do plano (não soma com o remanescente) e o contador de consumo de cada membro volta a zero. Na ativação (primeira contratação), os ciclos são somados ao que já existir.
O painel da organização mostra o pool (disponível/usado/total) e o consumo de cada membro — é possível acompanhar sem folha de cálculo.
Acervo da empresa
Transcrições feitas no contexto da organização pertencem à empresa:
- Visibilidade: OWNER e ADMIN veem todo o acervo da equipa; MEMBER vê apenas as próprias transcrições.
- Encriptação: o conteúdo é cifrado com a chave da organização (não com a palavra-passe de um utilizador). É isto que permite à equipa aceder ao acervo sem depender da palavra-passe de quem transcreveu.
- Ex-membro perde o acesso: quem sai da organização deixa de conseguir abrir o conteúdo da empresa — nem o que ele próprio criou. Ao remover um membro, as transcrições desse membro no contexto da empresa são transferidas para o OWNER.
Uma organização com acervo não pode ser eliminada — eliminar a organização destruiria a chave de encriptação e, com ela, o acesso ao conteúdo. Pode ser desativada, preservando o acervo.
FAQ
O meu plano pessoal soma com o da empresa?
Não soma nem é alterado. Enquanto for membro de uma organização ativa, valem os recursos e o pool da empresa; o seu plano pessoal fica reservado para utilização fora desse contexto.
A sobra de ciclos da empresa acumula para o mês seguinte?
Não — ao contrário dos planos individuais, o pool empresarial é reposto na renovação para o valor contratado, e o consumo por membro volta a zero.
Um membro excedeu o limite dele. A empresa para?
Não. Apenas esse membro fica bloqueado até à renovação (ou até o admin aumentar o limite dele); o pool continua disponível para o resto da equipa.
Quem saiu da empresa leva as transcrições?
Não. O conteúdo da organização fica com a organização: é transferido para o OWNER e o ex-membro perde o acesso.
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