pt
3 min de leitura Primeiros Passos

Criar Conta e Verificar por E-mail ou WhatsApp

Como criar a sua conta no VozParaTexto, verificar por link de e-mail ou código no WhatsApp, e o que fazer quando o e-mail de verificação não chega.

Criar a conta leva um minuto e não pede cartão de crédito. A verificação é obrigatória para enviar ficheiros — e pode ser feita de duas formas: pelo link enviado para o seu e-mail ou por um código de 6 dígitos no WhatsApp.

Formas de criar a conta

  • E-mail e palavra-passe — registo tradicional em /register;
  • Google, Facebook ou Apple — num clique, e a conta já nasce verificada (sem passo extra).

Requisitos da palavra-passe: mínimo de 8 caracteres, com letra maiúscula, minúscula e número. Palavras-passe muito comuns são recusadas.

1

Preencha o registo

Indique o nome, o e-mail e a palavra-passe em /register. E-mails descartáveis (temporários) não são aceites, e o formulário sugere uma correção quando deteta um erro de digitação no domínio (ex.: "gmial.com").

2

Verifique pelo e-mail...

Recebe um link de confirmação válido por 24 horas. Ao clicar, a conta é verificada e fica com sessão iniciada. Não chegou? Verifique o spam e utilize o botão de reenvio (há um intervalo de 2 minutos entre reenvios).

3

...ou verifique pelo WhatsApp

No ecrã de verificação, escolha a opção WhatsApp: recebe um código de 6 dígitos no seu número e introdu-lo no site. Isto desbloqueia o acesso da mesma forma que o e-mail verificado. Cada número de WhatsApp só pode verificar uma conta.

4

Comece a transcrever

Toda a conta gratuita inclui 120 ciclos (30 minutos no motor Premium). Vá a Nova transcrição e envie o seu primeiro ficheiro — o passo a passo está em Como fazer a sua primeira transcrição.

Sem verificação, até consegue iniciar sessão, mas o painel redireciona para o ecrã de verificação e o envio de ficheiros fica bloqueado. Verifique por e-mail ou WhatsApp para desbloquear tudo.

Segurança da conta

  • Verificação em duas etapas (MFA/TOTP) opcional, com códigos de reserva;
  • Após 5 tentativas de palavra-passe erradas em 15 minutos, o início de sessão é bloqueado temporariamente por segurança;
  • Pode ver e terminar as sessões ativas nas definições (até 5 dispositivos simultâneos).

Perguntas frequentes

Não recebi o e-mail de verificação. O que faço?

Verifique a pasta de spam/lixo eletrónico, aguarde alguns minutos e utilize o reenvio (intervalo de 2 minutos). Se preferir, verifique pelo WhatsApp — tem o mesmo efeito.

Errei o e-mail no registo. Dá para corrigir?

Só nas primeiras 48 horas e enquanto a conta não estiver verificada (com a palavra-passe correta). Depois disso, a alteração do e-mail só é feita pelo suporte — abra um ticket.

Criei a conta pelo Google e agora aparece "palavra-passe incorreta".

Contas criadas por início de sessão social não têm palavra-passe própria — entre pelo mesmo botão (Google/Facebook/Apple) que utilizou no registo. Se quiser definir uma palavra-passe, use "Esqueci a minha palavra-passe" com o e-mail da conta.

Posso usar o mesmo número de WhatsApp em duas contas?

Não. Um número verifica apenas uma conta. Se o número já foi utilizado, o sistema indica que o telefone está em uso.

O link é válido por 24 horas. Basta pedir o reenvio no ecrã de início de sessão/verificação para receber um novo.

Artigos relacionados


Não resolveu a sua dúvida? Abra um ticket — os tickets de prioridade normal são respondidos em até 24 horas.