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Conta e Configurações

Gestão de Equipas

Aprenda a gerir equipas no VozParaTexto. Permissões, colaboração e auditoria.

Gestão de Equipas

Configure colaboração avançada para a sua equipa. Faça a gestão de permissões, workflows, billing e segurança para maximizar a produtividade e manter controlo total.

Benefícios da Colaboração

Colaboração Eficiente

Trabalhe em equipa com controlos granulares. 300% mais produtivo

  • Partilha segura de transcrições
  • Comentários e revisões colaborativas
  • Workflows de aprovação customizados
  • Notificações inteligentes de equipa

Controlo de Acesso

Faça a gestão de permissões com precisão. Segurança máxima

  • Roles customizáveis por projeto
  • Permissões granulares por recurso
  • Auditoria completa de ações
  • Single Sign-On (SSO) empresarial

Visibilidade Total

Acompanhe tudo o que acontece na sua equipa.

  • Dashboard de atividades da equipa
  • Relatórios de utilização por membro
  • Métricas de produtividade
  • Controlo de custos por departamento

Estrutura de Permissões

Roles (Papéis) Disponíveis

| Role | Descrição | Permissões | |---|---|---| | Proprietário | Administrador completo da organização | Todas as permissões, gestão de billing e membros | | Administrador | Gere a equipa e definições | Gerir membros, projetos, definições | | Editor | Cria e edita transcrições | Envio, transcrever, editar, exportar | | Revisor | Revê e aprova transcrições | Visualizar, comentar, aprovar | | Visualizador | Apenas visualização | Visualizar transcrições partilhadas |

Permissões Granulares

Cada role pode ser customizado com permissões específicas:

  • Transcrições: Criar, visualizar, editar, eliminar, exportar
  • Projetos: Criar, gerir, arquivar
  • Membros: Convidar, remover, alterar roles
  • Billing: Visualizar faturas, gerir créditos, alterar plano
  • Definições: Alterar definições da organização
  • API: Gerir API keys e webhooks

Gestão da sua Equipa

Convidar Membros

Aceda a Equipa

Dashboard → Definições → Equipa

Convite

Clique em "Convidar Membro"

Email

Informe o email do novo membro

Role

Selecione o papel (Admin, Editor, Revisor, Visualizador)

Projetos

Defina a quais projetos terá acesso

Enviar Convite

Confirme e envie o convite por email

Remover Membros

Aceda à lista de membros

Dashboard → Definições → Equipa

Selecione o membro

Clique no membro que pretende remover

Remover

Clique em "Remover da Equipa"

Transferir dados

Escolha se pretende transferir os dados do membro para outro utilizador

Ao remover um membro, as suas transcrições pessoais não são eliminadas automaticamente. Defina uma política de transferência de dados antes de remover membros.

Projetos e Organização

Criar Projetos

Organize o trabalho da equipa em projetos:

  1. Crie um projeto com nome e descrição
  2. Defina membros e as suas permissões dentro do projeto
  3. Configure pastas para organizar transcrições
  4. Defina padrões de transcrição (idioma, motor, exportação)
  5. Ative workflows de aprovação, se necessário

Workflows de Aprovação

Configure fluxos de revisão para garantir qualidade:

Envio → Transcrição automática → Revisão pelo editor
  → Aprovação pelo revisor → Disponível para a equipa

Billing e Créditos para Equipas

Modelos de Cobrança

| Modelo | Descrição | Melhor para | |---|---|---| | Centralizado | Um pool de créditos para toda a equipa | Equipas pequenas (até 10 membros) | | Por departamento | Créditos alocados por departamento | Empresas médias | | Por membro | Limite individual de créditos | Controlo granular de custos |

Relatórios de Utilização

Acompanhe o consumo da equipa:

  • Utilização de créditos por membro
  • Transcrições por projeto
  • Custo por departamento
  • Tendências mensais de utilização
  • Alertas de consumo elevado

Auditoria e Segurança

Registo de Atividades

Todas as ações são registadas:

  • Quem acedeu a qual transcrição
  • Descargas e exportações realizadas
  • Alterações de permissões
  • Convites enviados e aceites
  • Alterações de definições

Exportar Relatório de Auditoria

Aceda a Auditoria

Dashboard → Definições → Equipa → Auditoria

Selecione o período

Defina o período do relatório

Filtre por tipo

Filtre por tipo de ação, membro ou projeto

Exporte

Descarregue o relatório em CSV ou PDF

Segurança para Equipas

  • SSO (Single Sign-On): Integre com o seu fornecedor de identidade
  • 2FA obrigatório: Exija autenticação em dois fatores para todos os membros
  • Sessões limitadas: Configure tempo máximo de sessão
  • IPs permitidos: Restrinja acesso por faixa de IP
  • Registos de acesso: Monitorize tentativas de início de sessão

Boas Práticas

Estrutura

  • Defina roles claros antes de convidar membros
  • Utilize o princípio do menor privilégio
  • Crie projetos para separar contextos de trabalho
  • Documente a política de acesso da equipa

Segurança

  • Ative 2FA para todos os membros
  • Reveja permissões trimestralmente
  • Remova acessos de ex-membros imediatamente
  • Utilize SSO quando disponível

Produtividade

  • Configure templates de transcrição por projeto
  • Utilize workflows de aprovação para qualidade
  • Ative notificações inteligentes
  • Partilhe boas práticas com a equipa

Comece com permissões restritivas e vá libertando conforme necessário. É mais fácil conceder acesso do que lidar com problemas de segurança por permissões excessivas.

Continue a aprender